Glassense
Dostarczamy kompletne rozwiązania szklane dla budynków (fasady, okna, wnętrza), energooszczędne szyby zespolone oraz doskonałą obsługę. Naszą misją jest pomaganie w zwiększaniu efektywności energetycznej budynków.
KLUCZOWE ZWYCIĘSTWA
Ponad 94% przyjęcia wśród pracowników
Ujednolicona komunikacja w istniejących i połączonych zakładach produkcyjnych (3x wzrost liczby pracowników)
Cyfrowy feedback od pracowników dotyczący BHP i zgłaszania incydentów technicznych
WYZWANIE
Podczas procesu fuzji z firmą dwukrotnie większą, potrzebne było narzędzie do dostosowania strategicznego, operacyjnego i kulturowego.
Ponieważ pracownicy byli rozproszeni po różnych fabrykach w różnych lokalizacjach i krajach, ich głównym celem było zidentyfikowanie kanału komunikacji, który mógłby zapewnić pracownikom jedną centralną platformę, na której zawsze byliby zjednoczeni.
Biorąc pod uwagę obecność w firmie czterech języków, skupiono się na utrzymaniu inkluzywności i zapewnieniu, że wszyscy będą dobrze poinformowani.
ROZWIĄZANIE
Platforma komunikacji wewnętrznej GuavaHR z funkcją automatycznego tłumaczenia została udostępniona wszystkim pracownikom Glassense. Dzięki imponującemu wskaźnikowi wykorzystania wynoszącemu 94% każdy pracownik ma teraz dostęp do kluczowych informacji, które można natychmiast przetłumaczyć na preferowany przez niego język.
Moduł Formularzy (Forms) umożliwił firmie digitalizację opinii pracowników i usprawnienie procesu słuchania. Teraz każdy może szybko zgłosić problemy związane z bezpieczeństwem i higieną pracy (BHP) lub problemy techniczne ze swojej lokalizacji, co pozwala na szybsze rozwiązywanie problemów, umożliwiając w razie potrzeby anonimowe zgłaszanie.
PRACOWNICY
ok. 400
PRZYJĘCIE
94%
AKTYWNOŚĆ
91%
„Poprzedni, niezdarny przepływ komunikacji należy już do przeszłości. Informacje, które udostępniamy w Guava, docierają szybko i jednakowo do wszystkich: niezależnie od tego, czy są krytyczne, czy też stanowią coś, co wzmacnia kulturę firmy.
Możemy być pewni, że pracownicy są świadomi tego, co dzieje się w firmie, widzimy codzienne statystyki użytkowania: nasi ludzie czytają aktualności i odpowiadają na pytania i zapytania firmy.”
Heivi Saarmets
CHRO i ESG w Glassense
REZULTAT
Rozwiązanie GuavaHR IC & Formy jest osadzone w procesach firmowych. Nowi pracownicy są wprowadzani do systemu, co pomaga im płynnie wejść w przepływ pracy.
Początkowe obawy dotyczące nadmiernego korzystania przez pracowników z telefonów rozwiały się. Jak to ujął menedżer HR: „Korzyści są po prostu ogromne”.
Aby mieć pewność, że wszyscy są dobrze poinformowani o obecnym statusie firmy i przyszłym kierunku, Glassense dostarcza comiesięczne aktualizacje od dyrektora generalnego i cotygodniowe aktualizacje od kierowników zakładów. Dodatkowo, dostarczane są w czasie rzeczywistym informacje o potrzebach operacyjnych.
Ponadto firma udostępnia aktualne informacje na temat swoich najważniejszych i pomyślnie zakończonych projektów. Takie podejście pozwala wszystkim pracownikom zrozumieć wymierny wpływ tych projektów na ich pracę, budując poczucie dumy ze swoich współpracowników i samej firmy. Stanowi to źródło pewności, że firma czyni znaczący postęp.
Uznając, że najcenniejszym zasobem Glassense są ludzie, firma wprowadziła praktykę wdrażania nowych pracowników w ramach procesów onboardingowych. To celowe działanie ma na celu umożliwienie nowicjuszom płynnej i wygodnej integracji, umożliwiając im szybkie stanie się częścią zgranego zespołu.
Tagi targetujące Guava umożliwiają wydajną i cichą komunikację. Informacje dostarczane są wyłącznie do osób, których dotyczą, co ogranicza niepotrzebny szum i zapewnia efektywną komunikację.
Glassense ułatwiło pracownikom dostęp do niezbędnych linków i dokumentów w naszej sekcji Dokumenty (Document). Nawet będąc w drodze, wszyscy pracownicy mogą szybko znaleźć potrzebne szablony bezpośrednio na swoich urządzeniach mobilnych.
Firma zdigitalizowała kwestie bezpieczeństwa i higieny pracy oraz raportowania incydentów technicznych. Kody QR w naszych zakładach produkcyjnych zapewniają szybki dostęp do właściwych formularzy i umożliwiają anonimową informację zwrotną w celu zapewnienia otwartej komunikacji i maksymalnego uczestnictwa.